FAQ - Domande frequenti

Riportiamo le risposte alle domande posteci più frequentemente.

Ho acquistato ed installato uno dei vostri programmi su Windows Vista ma quando effettuo l'ggiornamento dell'archivio il programma mostra il messaggio "Archivio aggiornato correttamente" ma in realtà esso non viene aggiornato. Cosa posso fare?

Il problema si verifica a causa delle impostazioni di sicurezza molto restrittive previste da Windows Vista nel caso in cui l'utente con il quale si installa il programma non sia un utente Amministratore. Per risolvere il problema basta procedere nel seguente modo:

• Aprire una finestra di Esplora Risorse ed accedere alla cartella di installazione del programma (tipicamente "C:\Programmi\Xamig\SuperEnalotto System Plus 1.1\ )
• Selzionare il file eseguibile del programma Xamig (ad es. SEnaSysPlus11 )
• Fare click con il pulsante destro del mouse e selezionare la voce Esegui come amministratore
• Inserire la password dell'amministratore del pc
• Provare nuovamente ad effettuare l'aggiornamento dell'archivio

Di seguito una schermata che illustra la procedura descritta.

Perchè non riesco a scaricare il programma dal vostro sito? Ho tentato diverse volte non riuscendo mai a completare il download.

Questo problema può essere causato dalla lentezza del provider con cui si è collegati ad Internet. Specialmente nel tardo pomeriggio ed in serata la rete è spesso sovraccarica a causa del gran numero di utenti collegati, in questi casi provate ad effettuare il download in orari a basso traffico, ad esempio la mattina.

Perchè stampando le schedine in orizzontale la stampante salta le schedine?

La maggior parte delle stampanti a getto d'inchiostro non riesce a stampare nelle zone che si trovano molto vicino ai bordi del foglio, di conseguenza la stampante espelle la schedina non riuscendo a completare la stampa. Il problema si risolve semplicemente impostando la stampa in verticale.

Come si effettua l'aggiornamento via Internet dell' archivio delle estrazioni?

Basta selezionare dal menù archivio la voce aggiornamento automatico e premere il pulsante aggiorna sulla successiva finestra. A questo punto se non è già attiva una connessione ad Internet il programma lancerà la connessione predefinita in accesso remoto eseguendo successivamente l'aggiornamento in maniera del tutto automatica.

Ho una stampante Epson modello 460, 660, 760, 860, perchè non riesco a stampare?

Il problema dipende dai particolari driver di questa stampante. Occorre installare al posto dei driver forniti di serie con la stampante il generico driver denominato "Epson stylus color" che si trova sul cd di Windows o che comunque è possibile scaricare dal sito della Epson.

Perchè utilizzando la riduzione con il metodo Magic su grossi sistemi il programma sembra bloccarsi?

Nella riduzione "Magic" vi è una prima fase di sviluppo in cui la barra di progressione rimane ferma per qualche minuto dando l'impressione che il programma si blocchi ma in realtà non è così, il metodo "Magic" sfrutta un algoritmo di riduzione molto complesso basato sui grafi e proprio per questo è in grado di ottenere delle riduzioni di assoluto rilievo in confronto alla riduzione "Standard", naturalmente c' è il rovescio della medaglia costituito dal tempo di elaborazione piuttosto lungo. Ci teniamo a mettere in evidenza il fatto che il metodo "Magic" n-3 eguaglia tutti i primati di riduzione per i pronostici che vanno dai 12 ai 23 numeri. Quindi consigliamo di utilizzare la riduzione "Magic" solo per i sistemi la cui massa colonnare da ridurre è inferiore alle 200.000 colonne, mentre per gli altri sistemi è consigliabile utilizzare la riduzione con il metodo "Standard" o con il metodo "Medium".

Ho impostato un sistema con svariate condizioni tipo pari, dispari, consecutivi... come mai l'elaborazione genera un sistema di zero colonne?

Questo è dovuto al fatto che sono state impostate due o più condizioni in contrasto tra di loro. Ad esempio se è stata selezionata la presenza di numeri dispari da 3 a 5 non si può contemporaneamente impostare la presenza dei numeri pari da 5 a 6 in quanto non esiste in assoluto nessuna colonna in grado di soddifare contemporaneamente queste due condizioni dal momento che una colonna che ha già 3 numeri dispari può avere al massimo 3 numeri pari non 5 o 6.